Onderwerp: Stappen Die Je Moet Doen Voordat Je Een Hijackthislog Plaatst!

Om de behandeling van logs zo snel mogelijk te laten gaan, is het van belang dat de eerste post voldoende informatie bevat om goed mee te starten. Daarom is het belangrijk dat eerst onderstaande stappenplan wordt uitgevoerd, alvorens een topic aan te maken in de HijackThis sectie.


#1 - Malwarebytes' Anti-Malware snelle scan
Download MalwareBytes' Anti-Malware en sla het op je bureaublad op.
Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:

• Update MalwareBytes' Anti-Malware
• Start MalwareBytes' Anti-Malware

Klik daarna op Voltooien.
Indien een update gevonden wordt zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

• Zodra het programma gestart is ga dan naar het tabblad Instellingen.
• Vink hier aan: Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware.
• Ga daarna naar het tabblad Scanner, kies hier voor Snelle Scan.
• Druk vervolgens op Scannen om de scan te starten.
• Het scannen kan een tijdje duren dus wees geduldig.
• Wanneer de scan voltooid is klik op OK, daarna Bekijk Resultaten om de resultaten te zien.
• Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.
• Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.

Het log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kan je terugvinden door op de Logs tab te klikken in het programma.


#2 - HijackThis 2.0.4
Download HijackThis Install naar je bureaublad.
Dubbelklik op HiJackThis.msi om de installatie te starten.

Dubbelklik op het programma HijackThis, en klik op Scan.
Wanneer de scan klaar is, klik op Save log. Sla vervolgens het log op.
Een kladblokbestand zal verschijnen met de inhoud van het log.


#3 - Het openen van een nieuw topic in de HijackThis sectie

Nu je bovenstaand stappenplan hebt uitgevoerd, is het tijd om een topic aan te maken die door een Helper in behandeling kan worden genomen. Dat gaat als volgt:





Navigeer naar de HijackThis sectie, en klik op de knop Nieuw Onderwerp.

• Onder Titel geef je een titel op die zo duidelijk mogelijk het probleem omschrijft. Kreten als "Help", "HijackThis log" en "Geïnfecteerd" helpen erg weinig bij het behandelen van jouw topic.
• In het berichtveld geef je eerst een uitgebreide beschrijving van je probleem, met alles wat je zelf tot nu toe geprobeerd hebt.
• Daaronder (in hetzelfde veld) plaats je de log van de Malwarebytes' Anti-Malware scan, die je in dit stappenplan gemaakt hebt. Plaats ook het HijackThis log dat je vanuit dit stappenplan gemaakt hebt.

Let op: plaats géén "quote-tags" of "code-tags" om je logs heen! Dit is alleen maar vervelender lezen voor de Helpers. Mocht dat toch gewenst zijn, dan zal een Helper daar om vragen.

• Druk vervolgens op Plaats Nieuw Onderwerp om je bericht te plaatsen. Een HijackHelper zal dan jouw topic in behandeling nemen.

Let op: probeer géén 2e bericht neer te zetten in je eigen topic, tenzij dit echt niet anders kan! Helpers kijken naar berichten die "0 reacties" hebben (die zijn "open"), en nemen die in behandeling. Als je dus een reactie plaatst op je eigen bericht, zal de teller op "1" staan, en wordt hij dus eerder over het hoofd gezien. Probeer in plaats daarvan je bericht te wijzigen, via de daarvoor bestemde knop.


Wacht vervolgens rustig af totdat een HijackHelper met advies komt. Ga niet ondertussen zelf zitten "prutsen", want dat zal een Helper alleen maar tegenwerken.

Voorkom ook dat je jouw probleem op meerdere fora zet! HijackHelpers werken vaak op meer dan één forum, en spotten dit een groot deel van de tijd. HijackHelpers zijn vrijwilligers met een baan of studie die net als iedereen een privéleven hebben, en dus is het niet netjes om hun tijd te verdoen door je probleem op meerdere fora te plaatsen. We vragen dus netjes om geduld te hebben.

Mocht om één of andere reden je topic met spoed behandeld moeten worden, plaats dan in de titel van je topic "[SPOED]" voor de echte titel. Je topic zal dan een soort van voorkeursbehandeling krijgen, indien dit echt nodig geacht wordt.

Let op: misbruik wordt wél afgestraft! We kunnen niet hebben dat iedereen zijn topic met spoed behandeld wil hebben, dus vergeet niet je motivatie in het bericht te plaatsen.


Ten slotte
Volg de adviezen van jouw Helper exact op. Deze zijn met zorg samengesteld, en verschillen per persoon. Als je dit niet doet, kan dat serieuze gevolgen hebben voor je systeem, of een goede behandeling van je probleem in de weg staan.


Goed geholpen?
Vind je dat je goed geholpen bent door één van de HijackHelpers? Overweeg dan een donatie aan PCHelper.nl, om deze website in stand te houden.

Mocht u besluiten toch geen donatie te doen, dan is een bedankje natuurlijk ook altijd erg leuk om te horen.



TIP!!!


Nadat je jouw logje(s) hebt gepost:

• Klik op "Onderwerp Gereedschap" (boven het onderwerp)
• Klik op "Abonneer je op dit Onderwerp..." (een nieuw scherm verschijnt)
• Kies achter "Type Aankondiging" voor "Directe bekendmaking via e-mail"
• Klik op "Voeg Abonnement Toe"

Je krijgt dan een automatische e-mail zodra er in je topic wordt gereageerd.


Laatst gewijzigd op 29-08-2010 door Tommiiee

Wat als er geen malware wordt gevonden, je ook niet het idee hebt dat er een virus op je pc aanwezig is, maar toch heb je te maken met een veel te trage computer?

Kijk dan even naar onderstaande link:
http://users.telenet.be/bluepatchy/miekiem...gecomputer.html

Twijfel je aan je eigen AV of wil je gewoon eens een extra security scan uitvoeren kijk dan even naar deze link:
http://users.telenet.be/bluepatchy/miekiem...irus%20Scanners

Uitleg HijackThis:
Als je iets hebt geblokkeerd/uitgeschakeld via MSConfig of een of andere startup manager, zet dat eerst weer aan voor je een scan doet en die gaat posten.
Heb je eerst gescand en iets veranderd of verwijderd met Spybot Search en Destroy of AdAware, herstart daarna jouw PC voordat je met Hijack This gaat scannen.
Met de scanresultaten van HijackThis kan een leek niets, maar hier op het forum kunnen de mensen met zo'n lijst exact aangeven hoe de browserhijacker definitief verwijderd kan worden.
Tevens zal de Hijack Helper precies aangeven wat er moet gebeuren; welke items in HijackThis moeten worden aangevinkt om "gefixt" te worden, en welke bestanden zo nodig nog van de computer moeten worden verwijderd.

Dé methode om spywareproblemen op te lossen is, kortom: éérst scannen en fixen met Ad-Aware en/of Spybot of Spysweeper; vervolgens (om echt alles kwijt te raken) scannen met HijackThis, het log plaatsen in de het speciaal daarvoor bestemde forum en dan de adviezen die men hier dan heeft gegeven op te volgen.

De adviezen opvolgen en uitvoeren.
Heb je van een Hijack Helper een advies gekregen van entries die je dient te verwijderen, dan doe je het volgende:

Open HijackThis opnieuw
Scan opnieuw. Je hebt tot nu toe nog niets veranderd en deze scan geeft hetzelfde resultaat als de eerste.
Zet een vinkje in de box van elk item dat je van plan bent te verwijderen.
Klik op de Fix checked button.
Een bevestigings box verschijnt.
Klik op Yes.
HijackThis verwijdert nu de aangevinkte items en plaatst deze in een backup-bestandje. In de Kennis Database is te zien hoe je deze backups eventueel weer kunt terugplaatsen.

StartUpList
Het volgende deel laat een andere mogelijkheid zien die is geïntegreerd in HijackThis.
StartUpList is een utility die een lijst creëert van alle programma's die opstarten als je jouw computer opstart (ongeveer het zelfde wat je te zien krijgt via Msconfig.exe -hulpprogramma voor systeem configuratie- wanneer je het tabblad "Opstarten" aanklikt). Plus nog een paar andere items. Wanneer je deze mogelijkheid gebruikt creëert het een file genaamd StartupList.txt en meteen opent deze tekstfile in notepad/kladblok. Deze optie is handig om te weten wat er zoal meedraait op je computer.

Start HijackThis op.
Klikken op de rechts onder gelegen Config knop in het openingsscherm brengt je naar het volgende scherm.
Dit is de mainpage. Kijkt u helemaal bovenaan dan zie je vier knoppen.
Main, Ignorelist, Backups en Misc tools.
Klik uiterst rechts op de Misc Tools knop.Een nieuw scherm verschijnt.
Er zijn nu drie brede knoppen in het midden van het scherm.
Klik nu op de Generate StartupList log knop.
Een bevestiging scherm start op. Klik op yes. Ook dit log kun je eventueel kopiëren naar het hiervoor bestemde forum.