Onderwerp: Een gebruikersaccount vind geen bestanden

hallo,

Ik heb een dringend probleem.

Op de administrator account kunnen geen bestanden worden gelezen, de harde schijf vind helemaal niks. Ook kan ik niet bij de bureau assesoires en kan ik niet in 'c' of 'd' schijf kijken. "Deze computer" is ook helemaal weg. De andere gebruikers accounts doen het nog wel gewoon. Wanneer ik op start druk zie ik de mappen voor microsoft office wel, maar deze zijn leeg. achtergrond van het bureaublad is zwart en geen icoontjes behalve een lege prullenbak. Dit alles gebeurde van de ene op de andere dag

hoe kan ik toch nog een bestand hiervan openen. ik heb het namelijk morgen voor school nodig
Ik heb de computer al ter reparatie hiervoor gehad maar is niet gemaakt

mvg robbert

Je kan eens kijken of het door malware komt door te scannen met mbam free .

Ja dat is al gedaan maar niets gevonden. Ik heb een back-up gemaakt en geopend op een andere computer. alle bestanden staan wel op de back-up dus nieuwe software er op gezet en back-up er op gezet doet het weer.
gr