Onderwerp: Internetsnelheid upgraden

Beste PC-Helpers,

Een vriend van mij heeft zijn internetsnelheid laten upgraden, dus hij zou nu sneller moeten gaan. Maar integendeel, het is nog steeds hetzelfde/langzamer.
Nou werd er aan hem verteld dat het aan de modem lag en dat hij die dus moet gaan vervangen.

Maar moet dat echt persé of kan hij gewoon een nieuw firmware erop zetten?
Is het mogelijk dat een nieuwe firmware dit probleem verhelpt? (een firmware die ervoor zorgt dat je toch wel die ene snelheid haalt)

Alvast bedankt voor jullie advies.

Sorry voor de late reactie, maar mijn vriend heeft inmiddels zijn modem en zijn splitter vervangen voor een nieuwere. Maar dat leverde helaas geen resultaat op.

De (download)-internetsnelheid is zelfs nog lager, maar wat wel opvalt is dat de (upload)-snelheid iets hoger dan eerst was. Heeft iemand hier een verklaring voor?

Kan het trouwens zijn dat het te maken heeft dat de internetmodem niet via de meterkast is aangesloten, maar op de telefoon? Want dat zou toch wel gek zijn, mijn vriend heeft al jaren via telefoon en splitter gewerkt. En nu opeens dat het langzamer is.

Is het misschien ook een goed idee om de modem eens te resetten?

Groeten,
HDMI