Onderwerp: Onderbreken Internet Verbinding.

Hallo mensen.
Onlangs goed geholpen met een "Rottig URL-etje, dus kom weer terug!
Het probleem is het volgende:
Ik heb 6 jaar een Tyron modem gehad, wat altijd goed heeft gewerkt, behalve de storingen van Chello. Een week geleden heb ik een nieuw Tompson modem gekregen, i.v.m. verdubbeling van de data snelheid. Sinds dat moment, kan ik regelmatig niet op Internet. Ik moet dan het modem resetten en dan heb ik weer verbinding!? Nu weten jullie waarschijnlijk ook, dat als je de Helpdesk van UPC belt en je 5 verschilende mensen te sprken krijgt, je 5 verschillende verhalen te horen krijgt. Met betrekking tot dit probleem, zegt de één dat mijn Coaxkabel te lang zou zijn, die mag max. 2 meter zijn!? De ander zegt: dat ik de NIC-drivers opnieuw moet installeren EN Windows opnieuw moet installeren!!!!????? De volgende zegt:...dat ik, als ik de pc afsluit, alle spanning van de pc moet halen en Firewaal en Antivirus moety uitschakelen. Kortom, ik weet dus niet wie ik moet geloven. Heb dus sterk het gevoel dat ik afgescheept word!
Het enige wat ik weet is, dat ik 6 jaar geen problemen heb gehad en dit probleem zich voordoet, sinds ik dat nieuwe modem heb.
Kunnen jullie iets zinnigs zeggen over dit verhaal?
p.s.: ik ben systeembeheerder van mijn vak, dus schroom niet om vaktermen te gebruiken.
Groet Ron

Dat van die 2 meter coax is wel waar bij de snellere verbindingen.
De netwerkkabel mag wel langer zijn.
De rest lijkt me onzin.
Het kan natuurlijk ook zo zijn dat er iets mis is met het modem.

Wambuis

Wambuis, bedankt voor je reactie, maar wat bedoel je met: fff kijken?

Nou gewoon dat ik eens eventjes zal kijken.......

Wambuis

Originally posted by Gast_Ron@Nov 6 2004, 06:12 PM
Hallo mensen.
Onlangs goed geholpen met een "Rottig URL-etje, dus kom weer terug!
Het probleem is het volgende:
Ik heb 6 jaar een Tyron modem gehad, wat altijd goed heeft gewerkt, behalve de storingen van Chello. Een week geleden heb ik een nieuw Tompson modem gekregen, i.v.m. verdubbeling van de data snelheid. Sinds dat moment, kan ik regelmatig niet op Internet. Ik moet dan het modem resetten en dan heb ik weer verbinding!? Nu weten jullie waarschijnlijk ook, dat als je de Helpdesk van UPC belt en je 5 verschilende mensen te sprken krijgt, je 5 verschillende verhalen te horen krijgt. Met betrekking tot dit probleem, zegt de één dat mijn Coaxkabel te lang zou zijn, die mag max. 2 meter zijn!? De ander zegt: dat ik de NIC-drivers opnieuw moet installeren EN Windows opnieuw moet installeren!!!!????? De volgende zegt:...dat ik, als ik de pc afsluit, alle spanning van de pc moet halen en Firewaal en Antivirus moety uitschakelen. Kortom, ik weet dus niet wie ik moet geloven. Heb dus sterk het gevoel dat ik afgescheept word!
Het enige wat ik weet is, dat ik 6 jaar geen problemen heb gehad en dit probleem zich voordoet, sinds ik dat nieuwe modem heb.
Kunnen jullie iets zinnigs zeggen over dit verhaal?
p.s.: ik ben systeembeheerder van mijn vak, dus schroom niet om vaktermen te gebruiken.
Groet Ron

Ik heb nu het zelfde probleem en ze kunnen het bij chello maar nier vinden! heb geloof ik alles nu bij elkaar 2 uur met die gasten aan de telefoon gezeten, maar niemand kan me zeggen wat er precies mee is! En nog iets ze vertellen allemaal andere dingen!!! Geen ervaring en deskundigheid van UPC, beetje stel ameteuren! Nu hebben ze toch een ander modem geinstalleerd, helaas zonder resultaat, na een half uur dat de monteur er was klapte internet erweer uit! Ik snap het niet meer misschien dat iemand mij kan helpen ook advies kan geven.

Ik heb nu het zelfde probleem en ze kunnen het bij chello maar nier vinden! heb geloof ik alles nu bij elkaar 2 uur met die gasten aan de telefoon gezeten, maar niemand kan me zeggen wat er precies mee is! En nog iets ze vertellen allemaal andere dingen!!! Geen ervaring en deskundigheid van UPC, beetje stel ameteuren! Nu hebben ze toch een ander modem geinstalleerd, helaas zonder resultaat, na een half uur dat de monteur er was klapte internet erweer uit! Ik snap het niet meer misschien dat iemand mij kan helpen ook advies kan geven. E-mail adres verwijderd, zie onze algemene regels wie wat wat de oorzaak kan zijn???

Ik ben er nu geloof ik achter je verbinding weg valt als je bijvoorbeeld edonkey of kazaa of een ander downloadprogramma aan hebt staan!! Dit moet toch niet mogen???