Onderwerp: Foutcode STOP: 0x0000007E en pci.sys - Address

Hoi iedereen van PcHelper.nl,

Ik heb al twee dagen op internet lopen zoeken, maar zonder resultaat. Eigenlijk durf ik ook niet te veel oplossingen te testen, omdat ik mijn computer al twee maal heb laten crashen door verkeerde bestanden te verwijderen/vervangen, dus ik ben deze keer erg zorgvuldig. Maar dan nu mijn probleem.

Dit speelt zich eigenlijk al jaren af en ik ben het nu echt zat. Het hoort niet en ik hoop dat het verholpen kan worden (weet niet waarom, maar heb zo'n gevoel van niet)! Ik heb een Windows XP uit 2002 (ja, ik weet het heel oud) en sinds een paar jaar komt het voor dat hij bij het afsluiten niet afsluit, maar opnieuw opstart.
Nu ben ik er al achter dat het dus een fout is (fout waarvan weet ik niet) en ik heb dan ook 'automatisch opnieuw opstarten' uitgeschakeld, zodat ik 'Het Blauwe Scherm' heb kunnen lezen. Dit stond erop:


Er is een probleem gevonden. Windows is afgesloten om schade te voorkomen. Als dit de eerste keer is dat u dit scherm met de stopfout ziet, moet u de computer opnieuw opstarten. Als het scherm nogmaals wordt weerggeven, kunt u het beste de volgende stappen uitvoeren:

Controleer of er voldoende schijfruimte beschikbaar is. Schakel het stuurprogramma uit, wanneer dit in het stopbericht is opgegeven, of raadpleeg de fabrikant voor een bijgewerkte versie. Vervang zo nodig de beeldschermadapter.

Raadpleeg de hardware leverancier voor een eventuele BIOS-update. Schakel BIOS-geheugenopties zoals caching of shadowing uit. Als u de veilige modus wilt gebruiken om onderdelen te verwijderen of uit te schakelen en start de computer opnieuw op. Druk vervolgens F8 om geavanceerde startopties te kiezen en selecteer de veilige modus.

Technische informatie (mogelijk in het Engels)
***Stop: 0X0000007E
(0xC0000005, 0xF7598AB9, 0xF78BE914, 0xF78BE610)

pci.sys - Address F7598AB9 base at F7596000
datestamp 480252bb


Al deze jaren heb ik mijn computer dus steeds opnieuw laten opstarten en hem daarna gewoon met de aan/uit-knop uitgezet (of met de schakelaar van de verlenging zeg maar). Ging op zich prima en de computer doet het ook nog gewoon, maar het hoort niet en het kan natuurlijk zijn dat er iets goed mis is.

Ik zou eerlijk gezegd niet meer weten wanneer dit precies begonnen is, maar (na wat 'inspiratie' op internet) het zou goed mogelijk kunnen zijn dat het gebeurd is nadat we er extra geheugen in hebben laten zetten, nadat hij voor de eerste maal gecrasht was (toen hebben we volgens mij ook Windows laten herinstalleren).

Hopelijk genoeg informatie, anders ben ik natuurlijk bereid nog meer te geven...
Trouwens, ik las iets over logboeken of zo en ik ging dus even kijken en ik zat wel erg veel 'fouten' en 'gele driehoekjes met uitroeptekens' staan, probleem?

Ontzettend bedankt voor de eventuele moeite,
Alexia

Hoi Vic, bedankt voor je reactie.
Ik heb de computer nog niet zonder dat extra geheugen geprobeerd, zal ik eens een keer doen. Weet alleen niet zeker of ik nog weet welke dat precies is eigenlijk... Ik hoop dat ik het nog weet. Maar ik zal het proberen. Probleem is trouwens wel dat ik dan eerst mijn schijf leger zal moeten maken, want die staat voor meer dan de helft vol... suggesties?
Veilige modus doe je toch door tijdens opstarten in bios te gaan (bij mij volgens mij F8) en dan vervolgens iets te doen...?
Ja, uiteraard heb ik alle drie de service packs.

Ik zit nu op school, maar ik zal thuis nog even een systeemoverzicht maken.

Bedankt,
Alexia

Hoi Vic,

Hier is dan het systeemoverzicht:

Computer: HP Pavilion 061 PN161AA-ABH a760.nl
CPU: Intel Pentium 4 505 (Prescott, D0)
2666 MHz (20.00x133.3) @ 2665 MHz (20.00x133.3)
Motherboard: ASUS Grouper
Chipset: Intel 915G (Grantsdale-G) + ICH6
Memory: 1536 MBytes, ?-???
- 256 MB PC3200 DDR-SDRAM - Samsung M3 68L3223FTN-CCC
- 512 MB PC3200 DDR-SDRAM - Unknown M2G9JA8ATT9F081GA4
- 256 MB PC3200 DDR-SDRAM - Samsung M3 68L3223FTN-CCC
- 512 MB PC3200 DDR-SDRAM - Unknown M2G9JA8ATT9F081GA4
Graphics: Sapphire Radeon HD 5450
ATI Mobility Radeon HD 5430/5450/62x0 (PARK LP GL), 512 MB DDR3 SDRAM
Drive: ST3160023AS, 156.3 GB, Serial ATA 1.5Gb/s
Drive: ATAPI DVD A DH20A1P, CD-ROM drive
Sound: Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio [B1]
Sound: ATI/AMD Cedar/Park/Robson - High Definition Audio Controller
Network: RealTek Semiconductor RTL8139 PCI Fast Ethernet NIC [A/B/C]
OS: Microsoft Windows XP Home Edition Build 2600

Ik word er niet veel wijzer van, maar bij Memory staan wel enkele vraagtekens en 'unknowns'. Ik heb trouwens tegelijkertijd met het geheugen ook een nieuw grafische kaart erin laten zetten (nomaals, dat was al heel lang geleden, inmiddels is die kaart ook alweer vervangen door een HD5450 van ATI... Misschien ligt het daar ook aan? Lijkt me sterk hoor, want het is goed geïnstalleerd geloof ik en ik heb er ook een schijfje bij gekregen voor de drivers etc. en hij doet het verder ook prima... Misschien ligt het probleem toch bij geheugen?

Ik moet nu naar de kapper, maar ik zal straks even veilige modus proberen (ik google wel even hoe dat moet) en daarna misschien zonder kaart dus - maar dat weet ik nog niet zeker, omdat ik anders echt weinig leeg geheugen heb en bang ben dan de pc crasht door tekort aan geheugen).

Alexia

Hoi,

Ja je kan veilige modus ingaan via de F8 optie door direct na het opstarten op de F8 knop te gaan zitten tikken en daarna als je een keuzemenu krijgt voor opstarten in veilige modus kiezen.Dan eens kijken of je pc de problemen ook dan heeft bij het afsluiten.Op deze manier kan er gekeken worden of er een "third party" tool/programma voor de problemen zorgt.

Je kan eens de volgende 2 gebruiken om drivers te updaten,
voor je grafische kaart,
http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx
voor je intel componenten,
http://www.intel.com/support/detect.htm
klik check your system... en volg de stappen.

Je kan wat je geheugen betreft gewoon eens eerst de 2 uit de zwarte sloten verwijderen en kijken hoe het dan gaat en als dat niks uitmaakt de 2 uit de blauwe sloten eruit halen om te zien of dat wat uitmaakt,wel die uit de zwarte terugplaatsen.Hoeveel ruimte je hebt op je hd heeft hier niet zoveel mee te maken,als je nog de helft van je hd aan lege ruimte hebt zal dat geen problemen geven denk ik.Je kan natuurlijk wel eens via b.v. ccleaner eens je hd "opruimen" als je dat nodig vind.

Als deze eventuele oplossingen niet werken kan je de volgende gegeven door maxstar in een pcm topic nog eens proberen al wordt die hier voor een wat ander probleem gegeven.Ik denk wel dat het een oplossing kan zijn.
http://forum.pcmweb.nl/showthread.php?t=15576
Hoe je een repair doet met xp lees je in de volgende link,
http://www.michaelstevenstech.com/XPrepairinstall.htm
Lees deze goed door,ook vanwege de waarschuwing om daarbij niet de recovery console te gebruiken.

Ik hoop dat het zal helpen,misschien heeft endemion anders ook nog wel wat tips.

Groeten Vic.

Ik zit nu in de veilige modus. Tot nu toe niets aan de hand (ik heb met netwerkmogelijkheid gekozen). Ik merk wel dat het beeld een verkeerde resolutie heeft, betekent dat soms dat er iets mis is met grafische kaart...? Maar die instellingen zijn wel aan te passen om het weer normaal te krijgen.
Ik heb trouwens gemerkt dat de computer de laatste tijd vrij vaak normaal afsloot, in de gewone modus dus. Af en toe nog wel een blauw scherm, maar lang niet altijd? Ik heb ook iemand die ernaar kijkt en het blijkt dus inderdaad dat er iets crasht, maar wat?

Mijn geheugen zit voor meer dan de helft vol en mijn D: schijf staat ook zo vol (meer dan drie kwart). Hoe kan dat?! Ik vind echt dat mijn computer er langzamer door wordt, heel vervelend!
De andere opties en tips zal ik later nog even doorlezen, en ook dat van het geheugen. Maar zoals ik al zei kan ik dus niet zeker weten of het daaraan ligt, omdat hij de laatste tijd weer normaal afsluit?

Alexia

Die resolutie heeft te maken met de standaard drivers van windows,daardoor staat het zo laag.

Je zou eens de volgende (whocrashed) kunnen gebruiken om te zien wat er voor zorgt dat je pc crasht,
http://www.resplendence.com/downloads
Kijk bij Crash Analysis Tools voor whocrashed.
Laat hier dan eens zien wat dat is.

Je kan verder eens je schijf kunnen nalopen op data die je niet meer nodig hebt,zoals programma's die je niet meer gebruikt e.d. als je vind dat ie te vol is.Ik heb al eerder een link gegeven naar ccleaner,wat je ook nog kan gebruiken.

Wat het ram betreft weet je het pas als je het uitprobeert,maar ik denk in eerste instantie niet dat het daar aan ligt.